Warteschlangensystem Turn-o-Matic

Der "Nummern-Zieh-Automat" Turn-o-Matic von METO für die Metzgerei, Behörden, Krankenhäuser und viele weitere Bereiche!

Sie wollen Ihren Warteschlangen effektiv managen? Es stehen zwei Varianten zu Verfügung:

• Klassisch manuell und analog: Turn-o-Matic classic
• Digital mit Thermodrucker und Touch-Display: Turn-o-Matic touch+

Vermeiden Sie Warteschlangen und gewährleisten Sie eine faire Bedienung an Ihren Frischetheken. Kunden die eine Nummer „ziehen“ fühlen sich gerechter behandelt, gewinnen den Eindruck eines besseren Service und können die gewonnene Zeit für Impulskäufe nutzen.
Fördern Sie Ihren Zusatzumsatz durch den Einsatz unserer Turn-O-Matic Systeme.

Das System Turn o Matic ist bereits seit Jahrzehnten am Markt und wird innerhalb Deutschlands zum Großteil von METO vertrieben. Aus diesem Grunde möchte ich Ihnen hier gerne auch die zwei verschiedenen Varianten vorstellen:

Die altbekannte Variante - ein einfaches Wartenummernsystem, denn hier werden bereits vorgedruckte Rollen verwendet. Die Rollen sind 3-stellig bedruckt, von 000 bis 999. Die Ausgabe erfolgt über den Ticketspender D900. Der Deckel sowie das Gehäuse des D900 können in verschiedenen Farben gewählt werden.

Das Anzeigedisplay kann in zwei Varianten bestellt werden, 2-stellig und 3-stellig, je nachdem mit welcher Besucheranzahl pro Tag gerechnet wird. Auch hier sind auf Wunsch verschiedene Farbkombinationen möglich.

Die Anzeigentafel wird über einen Taster bedient. Dieser ist ganz einfach aufgebaut mit einer Plustaste (zum Hochzählen der Anzeigenummer) und einer Minustaste (für Ausnahmen wenn zurück gezählt werden muss). Auch hier sind wiederum zwei Varianten verfügbar:

• Drahtlose Bedienung mittels RF-Technologie
• Drahtgebunden über Patch-Kabel

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Aufrufsystem Turn-o-Matic durch seine Einfachheit besticht - in Form eines klaren Nummerndisplays (inkl. Tonsignal) und einer klaren Funkbedienung mit nur zwei Tasten ( + / - ). Dies ist auch der Grund warum das System bereits so lange am Markt etabliert ist und es sich bewährt hat. Der zweite Grund dafür ist, dass Sie das Turn-o-Matic-System auch erweitern können, es können beispielsweise auch 4 oder mehr Displays in Reihe geschaltet werden. Das wird zum Beispiel dann benötigt wenn mehrere Mitarbeiter die Warteschlange abarbeiten.

Als Fachhändler bieten wir Ihnen natürlich gerne jegliches Zubehör an. Hier möchte ich Ihnen einmal die wichtigsten Artikel vorstellen. Falls Ihr gewünschter Artikel nicht dabei sein sollte können Sie mich gerne persönlich kontaktieren.

Wir liefern Ihnen die Tickets als Standard-Variante in verschiedenen Farben, gerne aber auch mit Ihrem individuell gewünschtem Logodruck. Sie erhalten bei uns schnell und zuverlässig alle verfügbaren Tickets für Turn-o-Matic T90 (neueres Modell) sowie T80 (älteres Modell).

Hier sehen Sie unsere Standard-Tickets die wir zuverlässig ab Lager liefern können. Verfügbar in den Farben blau, grün, gelb, weiß und pink. Gerne realisieren wir zusammen mit Ihnen und unserer Grafikabteilung auch ein auf Ihr Corporate Design abgestimmtes Druckbild.

Sie möchten in einem zweiten Schritt weitere Displays an Ihr System anschließen? Das stellt kein Problem dar - weder technisch noch bezüglich der Lieferung.

Es können weitere und zum System Turn-o-Matic kompatible Displays bestellt werden, sowohl in der Variante mit 2 Ziffern als auch in der Variante mit 3 Ziffern. Die weiteren Displays werden mit dem Hauptdisplay (Masterdisplay) über ein Stromkabel und ein Datenkabel verbunden.

Den Ticketspender können Sie an vielen verschiedenen Stellen in Ihrem Markt. Die prominenteste Lösung ist die der freien Platzwahl. Dazu bieten wir Ihnen ein schweren Standfuß, ein höhenverstellbares Teleskoprohr und ein dazu passendes Hinweisschild an. Der Ticketspender D900 wird am Teleskoprohr befestigt und Sie können Ihre Kunden über das Hinweisschild (DIN A4) auf das Verfahren aufmerksam machen (z. B. Lieber Kunde, bitte ziehen Sie eine Nummer).

Auch wenn einmal im Laufe der Zeit eine Fernbedienung auf Grund von Schwund oder Defekt zusätzlich benötigt wird so können Sie sich bei uns auf eine schnelle und unkomplizierte Lieferung verlassen.

Als weiteres Zubehör erhalten Sie unter anderem folgende Artikel:

• Ticketspender D900 in verschiedenen Farben
• Tischständer für den Ticketspender
• Wandhalterung für den Ticketspender
• Deckenhalterung für Displays zur Nummernanzeige
• verschiedenste Daten- und Stromkabel

Gerne unterstützen wir Sie bei der Konzeption eines neuen Warteschlangenmanagements. Nutzen Sie unsere Erfahrung von vielen Installationen in verschiedenen Bereichen des Handels, Behörden oder Krankenhäusern. Wir loten gemeinsam Ihre Anforderungen aus und finden zusammen die passende Lösung. Um Ihnen dabei einen attraktiven Preis anbieten zu können helfen uns unsere verschiedenen Starterpakete.

Die neue und modernere Variante wartet mit einem Touch-Display und einem integrierten Thermodrucker auf. Dies bringt mehrere Vorteile mit sich:

• Nummernvergabe zu jedem Arbeitsbeginn startet bei 0
• Touch-Display kann individuell beschriftet werden, auch Grafiken sind möglich
• Text oberhalb und unterhalb des Tickets kann frei gestaltet werden
• Wirkt gegenüber dem Kunden deutlich moderner
• Es können mehrere Warteschlangen, auch zu verschiedenen Themen, abgebildet werden

Insgesamt können mit dem ToM-Touch-System deutlich komplexere Vorgänge abdeckt werden. Auch sind auf dem Bedienschalter weitere Informationen (Bedien- und Transaktionszeiten) sichtbar. Dies hilft dem Bedienpersonal auf etwaige Beschwerden der Kunden bzgl. der Wartezeit einzugehen.

Das System ist, zumindest was die einfacheren Vorgänge angeht, als Plug-and-Play zu verstehen. Wichtig ist, das im Beratungsgespräch herausgefunden wird welche Komponenten genau gebraucht werden, dann kann der Aufbau auch vom Laien bewerkstelligt werden.

Bei komplexeren Aufbauten (z. B. mit mehreren Warteschlangen für unterschiedliche Bereiche sowie mehreren Anzeigedisplays) ist es mitunter ratsam sich an einen Elektriker zu wenden.